镶黄旗民政局狠抓行风建设
为广大困难群体排忧解惑办实事

　　今年以来，镶黄旗民政局采取一系列措施，认真抓好行风建设，解决全旗困难群体反映出来的突出问题，树立我旗民政部门的良好形象。一是1月20日上午，旗民政局分管领导参加《锡林郭勒盟政风行风热线》直播节目，就城乡低保、城乡困难群众临时救助、救灾救济饲草料储备库项目建设及储备饲草管理和使用情况、2011年为民承诺实事等群众关心的热点焦点问题做了详细的介绍，同时还接听了听众朋友的热线，并对问题进行了全面而细致的解答。二是5月13日，旗民政局局长乌仁高娃同志走进镶黄旗广播电台《行业作风》专题节目。节目中，乌仁高娃局长向广大听众朋友介绍旗民政部门的各项业务职能，并回顾总结了2010年度主要工作成绩和经验，详细讲解了2011年民政工作主要任务及年初以来民政各项业务开展情况，并公布旗民政局业务工作监督举报电话。三是5月20日上午，旗民政局局长乌仁高娃同志参加旗人民政府办公室组织举办的新闻发布会，解答牧民代表反映的牧区低保有关问题，详细介绍了2011年牧区低保资金发放情况及牧区低保资金发放程序。四是强抓窗口服务质量，向人民群众提供便利。从2011年三月份开始在旗行政审批服务中心设立民政窗口，专派工作人员，负责社会团体登记管理工作，为前来办理手续的群众提供了便利。婚姻登记窗口的服务质量和服务水平也有了很大提高，凭着优质的服务，实现了规范化管理，到目前为止，没有出现违规操作和服务对象的投诉反映的问题。